글로벌 고객 서비스 핫라인
차이나텔레콤은 “고객 우선, 서비스 제일”을 가장 중요한 핵심 가치이자 이념으로 삼고 있습니다. 우리는 우수한 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 당사 핫라인은 연중무휴 24시간 내내 글로벌 고객에게 서비스 문의, 기술 지원 및 오류 보고 등의 서비스를 지원하고 전문적이고 정확하며 효율적이고 포괄적인 서비스를 제공하고 있습니다.
글로벌 고객 서비스 핫라인
중국 홍콩 고객 서비스 핫라인
(852) 3100 0000
싱가포르 국제 수신자부담 핫라인
1800-852-3100
베트남 국제 수신자부담 핫라인
1800-555580
영국 국제 수신자부담 핫라인
(44) 20 7536 8373
프랑스 국제 수신자부담 핫라인
80522-3180
중국 본토 고객의 수신자부담 핫라인
4008-852310
일본 국제 수신자부담 핫라인
0034-800-100255
인도 국제 수신자부담 핫라인
1800-120-2212
러시아 국제 수신자부담 핫라인
8800-3018618
중국 대만 국제 수신자부담 핫라인
0080-185-7170
호주 국제 수신자부담 핫라인
1800-739140
인도네시아 국제 수신자부담 핫라인
0800-150-3280
독일 국제 수신자부담 핫라인
0800-1806109
이메일 또는 WeChat을 통해서도 고객 서비스 직원에게 문의할 수 있습니다
일반 문의 사항
cs@chinatelecomglobal.com
오류 보고
global.noc@chinatelecomglobal.com
WeChat 공식 계정
‘China_Telecom_Global’
