小売業

消費者は、ユーザー体験とカスタマージャーニーに大きな期待を置くようになっています。それに対応するには、小売業のための高速で信頼性に優れた通信が必要です。

チャイナ・テレコムは、完全に接続された、ワンストップ型のオムニチャネルソリューションを提供しています。アジア地域での小売業の事業拡大に必要な信頼性、セキュリティ、堅牢性が得られます。当社はビジネス環境と文化に関する深い理解に基づき、必要な接続オプションと、中国における広範なネットワークカバレッジを提供しています。

チャイナ・テレコムのソリューション

• ワンストップ型のグローバルなスマートWANソリューション
• WiFiによる店内エンゲージメント
• チャイナ・テレコムのソリューションで小売マーケティングを変革

運用効率の向上

• リアルタイムの知識獲得:  小売業はチャイナ・テレコムのセキュアで高品質のネットワークにより、中国における全店舗とアウトレット、さらにアジア全域の製造拠点を接続できます。チャイナ・テレコムの欧州アジア間のネットワークソリューションにより、本社との通信がさらに円滑になります。
• 洗練された在庫管理:  需給のバランスをとり、在庫切れを解消することで、顧客の購買意欲を確実に売上につなげることができます。あるいは、別の店舗の商品を確保したり、流通センターの注文の処理を急がせるなどの対応も可能です。
• 顧客行動の分析:  地域別や季節別の販売傾向などのインサイトをタイムリ－に入手することができます。オンラインとオフラインの各チャネルについて売上データを分析し、需要の指標として活用することで、在庫管理の最適化、顧客需要の予測が可能になります。